Aujourd’hui, la plupart des campagnes de marketing Internet comportent différentes stratégies qui sont intégrées dans un programme global et cohérent. Et même si de nombreuses disciplines du webmarketing se fusionnent bien, il est toujours indispensable de savoir les différenciations qui existent entre elles.
L’une des lignes les plus difficiles à tracer est entre le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux. La confusion peut se résider dans le fait qu’il est compliqué de mettre en œuvre une stratégie sans l’autre. Ce sont deux pratiques distinctives. Sur cette page, vous obtiendrez une image claire de chaque stratégie et vous comprendrez mieux si une stratégie est meilleure pour votre entreprise qu’une autre.
Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
La stratégie pour le contenu WEB est le processus consistant à attirer de nouveaux clients en publiant un contenu original et pertinent pour les publics cibles. Ce contenu Web peut divertir ou éduquer les lecteurs. Par contre, il devrait être suffisamment soigné pour que le public puisse le partager avec leurs contacts ou créer un lien dans leur propre rédaction.
Vous pouvez rédiger du contenu dans différents styles et thématique, en fonction de votre public cible, notamment :
- Blogs
- Des articles
- Livres électroniques
- Guides pratiques
- Photos
- Vidéos
- Infographie
L’objectif principal de la stratégie pour le contenu Web est d’améliorer la réputation de votre marque en prouvant que vous êtes un leader expérimenté et en faisant autorité dans votre secteur. En fondant votre réputation, vous sollicitez les consommateurs à retourner sur votre site Web pour plus de contenu. Ainsi, vous pouvez continuer à les informer tout en leur vendant, car ils apprécient ce que vous avez créé.
Qu’est-ce que le marketing des réseaux sociaux ?
Si la stratégie pour le contenu Web consolide la confiance des utilisateurs grâce à la connaissance, la stratégie pour les réseaux sociaux la fortifie grâce à l’interaction. Les spécialistes du marketing des médias sociaux utilisent une sensibilisation constante via un large éventail de sites de médias sociaux pour établir un dialogue bidirectionnel dans lequel une partie transmet un message et l’autre répond.
Les médias sociaux sont l’endroit où les consommateurs peuvent discuter de l’expérience client complète, notamment :
- Éloge ou problèmes avec les achats récents
- Compliments ou plaintes concernant une entreprise
- Réflexions et opinions sur l’actualité
Puisque les individus se sentent en liberté de partager ce qu’ils ressentent sur les canaux sociaux, les idées sur les entreprises peuvent être à la fois négatives et positives. En conséquence, les propriétaires d’entreprise utilisent de plus en plus ces canaux pour résoudre les controverses, répondre aux questions des clients et développer une relation plus intime avec leur clientèle. C’est la stratégie pour les réseaux sociaux en son cœur, une interaction directe et personnalisée avec votre client.
Alors quelle stratégie marketing est la plus efficace ?
La principale différence entre la stratégie pour le contenu WEB et la stratégie pour les réseaux sociaux se résume à ceci : Le contenu est ce que vous présentez aux clients potentiels, et les réseaux sociaux sont l’endroit où vous interagissez avec eux.
La solution simple consiste simplement à combiner vos stratégies en une seule et à profiter des résultats. Faites la promotion de votre contenu via les médias sociaux et incluez des boutons de médias sociaux sur vos pages de contenu.
Les deux sont également des stratégies solides en soi, et vous pouvez utiliser l’une ou l’autre en fonction des objectifs de votre entreprise.
Quel contenu WEB proposé ?
La stratégie pour le contenu Web paraît être plus efficace pour les entreprises qui essaient de s’impressionner comme des supériorités dans leurs secteurs respectifs.
Parfois, ils rédigent du contenu qui raconte l’entreprise elle-même, par exemple des récits de clients satisfaits ou de promotions de nouveaux produits. D’autres fois, ils peuvent annoncer aux clients les caractéristiques des produits, les services, les modifications dans l’industrie, etc. Peu importe ce que vous choisissez, vous travaillez pour une solide réputation dans votre domaine.
Les utilisateurs d’internet sont sans cesse à l’investigation de guides pratiques et d’autres contenus qui satisfont leurs besoins les plus urgentes. Si votre contenu web répond à ces demandes, en utilisant les mêmes mots-clés que vos abonnés, les clients potentiels le découvriront. De plus, si les utilisateurs apprécient ce qu’ils regardent ou lisent, ils retourneront plus tard.
Au fil du temps, le contenu peut aider à attirer des clients potentiels sur votre site Web, les convaincre de se convertir, et même les encourager à faire connaître votre marque avec des créations informatives de qualité.
Ce que proposent les réseaux sociaux
D’autre part, la stratégie pour les réseaux sociaux marche mieux si votre entreprise cherche à accroître la fidélité et l’engagement à la marque. Le contenu web améliore la fidélité en offrant à votre entreprise une allure plus illustrée, les réseaux sociaux quant à eux, ils développent cette fidélité en vous montrant plus sympathique, plus réactif et plus accessible.
En utilisant des sites comme Facebook et Twitter pour engager les utilisateurs, votre entreprise crée une image bienveillante et centrée sur le client et donne aux consommateurs plus d’assurance que vous leur offrirez l’expérience qu’ils souhaitent.
Et les clients ne sont pas les seuls à profiter des canaux sociaux. Cela vous donne également un autre canal pour partager du contenu, des idées, des réflexions, etc. Vous pouvez même employer les avis des internautes pour changer votre contenu afin qu’il soit plus accessible dans le futur.
Comment la stratégie pour le contenu WEB et la stratégie pour les réseaux sociaux fonctionnent-ils ensemble ?
Même qu’il soit important de connaître les différences entre les deux stratégies, elles font des merveilles ensemble. Les deux sont nécessaires pour vous aider à développer votre entreprise.
Si vous lancez une campagne de marketing Internet, vous savez que vous avez de nombreuses options à explorer. De nouvelles stratégies semblent se développer sur une base mensuelle, et il peut être difficile de déterminer lesquelles valent votre budget.
Heureusement, bon nombre de ces tactiques peut fonctionner ensemble. L’un des exemples les plus notables est le marketing de contenu et le référencement. Si vous avez de l’expérience avec les deux, vous savez probablement déjà comment intégrer le marketing de contenu dans le référencement et comment il peut réellement améliorer le référencement. Cependant, le référencement n’est pas la seule stratégie qui se marie bien avec la stratégie pour le contenu Web, il peut également compléter votre stratégie de réseaux sociaux.
Lorsque vous utilisez les médias sociaux pour promouvoir votre contenu existant, demander des commentaires et obtenir des commentaires sur le contenu futur, les deux canaux peuvent travailler ensemble pour améliorer votre succès marketing global.
Travailler ensemble
Comme déjà mentionnés, les médias sociaux et le marketing de contenu fonctionnent extrêmement bien ensemble. Voici pourquoi :
1. Ils se font la promotion l’un de l’autre
Le lien le plus évident entre le marketing de contenu et les résaeaux sociaux est que vous pouvez utiliser vos pages sociales pour promouvoir le contenu de votre site. Que vous publiiez des articles de blog, des pages d’articles, des infographies ou d’autres formats, vous pouvez partager des liens vers eux sur Facebook, Twitter, LinkedIn et toute autre plate-forme sociale que vous utilisez.
Cela aide votre contenu à toucher un public plus large que les visiteurs de votre site, car beaucoup de vos abonnés consultent quotidiennement les réseaux sociaux, mais peu (le cas échéant) consultent régulièrement votre site pour de nouveaux contenus. Vous pouvez également continuer à promouvoir du matériel plusieurs fois après avoir appuyé sur « Publier », car tous vos abonnés ne verront probablement pas quelque chose la première fois que vous le publierez.
De plus, cela aide vos canaux sociaux à rester régulièrement mis à jour. Bien sûr, vous pouvez créer du contenu spécifiquement pour les médias sociaux, mais ce sera généralement beaucoup plus court. Et en règle générale, il est plus sage de vous héberger le meilleur contenu directement sur votre site puisque vous en conservez la pleine propriété, contrairement à votre page sur un site de réseau social.
2. Vous pouvez demander aux visiteurs d’intéragir
Lorsque vous partagez votre contenu sur les réseaux sociaux, il est souvent plus facile d’utiliser simplement le nom du contenu comme message. Et bien qu’il s’agisse certainement d’une représentation précise de ce que vous partagez, il ne sera pas aussi efficace pour générer des clics ou des discussions qu’un message plus créatif.
Posez une question comme « avez-vous été surpris par [x] ? » ou « qu’est-ce que vous avez trouvé le plus intéressant à propos de [y] ? » De cette façon, vous encouragez la participation. Non seulement ces commentaires accrus vous aideront à mieux engager vos abonnés, mais ils peuvent également être une source utile de commentaires. Utilisez-le pour améliorer le contenu et orienter votre stratégie pour l’avenir.
3. Vous pouvez obtenir des commentaires sur le contenu futur
Si vous vous efforcez d’engager vos abonnés sur les réseaux sociaux, ils seront souvent disposés à partager leur avis sur ce que vous devriez écrire ensuite. Posez des questions sur votre secteur d’activité ou sur vos préoccupations concernant vos produits ou services.
Cela vous fournira une multitude d’idées à ajouter à votre calendrier de contenu au cours des prochaines semaines ou des prochains mois et vous dira ce que votre public veut. Ensuite, lorsque vous avez terminé de le créer, vous montrez à votre public que vous avez non seulement les connaissances qu’il souhaite, mais que vous êtes également prêt à écouter ce qu’il a à dire.
