Intermarché : un supermarché dédié aux seniors bientôt disponible

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La politique de la chaîne de grande distribution est agressive : s’attaquant à des secteurs du marché auxquels ses concurrents accordent peu d’attention, la marque reste une des enseignes les plus fréquentes en France. Aujourd’hui, le géant annonce le projet de créer des supermarchés, entièrement dédiés aux seniors. Une idée incongrue qui fait déjà parler, et qui ne devrait pas tarder à se concrétiser.

« Bien Chez Moi » : Tout un concept

Intermarché se décide à frapper fort dans la ruche, en proposant des points de vente destinés aux seniors. L’idée est curieuse : ces boutiques, qui n’accueillent ainsi que des personnes du troisième âge, seraient élaborées pour répondre entièrement aux besoins des personnes âgées. Le concept même des magasins de proximité est repensé : baptisés « Bien Chez Moi », ces stores d’un nouveau genre aspireront à offrir un confort de déplacement entière imaginé pour les seniors.

Pour ces derniers, Intermarché remanie l’intégralité de ses installations. L’initiative, qui aurait été prise à la suite d’une enquête, répondrait à une demande bien réelle : invitées à s’exprimer sur les services qu’ils désireraient retrouver auprès de leurs hypermarchés, les sondés ont été nombreux à voter pour ces espaces seniors.

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Pour concrétiser le projet, la marque envisagerait d’abord de constituer les équipes qui accueilleront ces cibles bien particulières. Durant l’enquête, les personnes interrogées ont, en effet, souhaité un enrichissement de services qui ne profitera pas seulement aux jeunes dynamiques, et actifs. Les offres, tout comme les animations proposées dans ces espaces, devraient voir le jour en octobre. Pour le moment, la marque aux mousquetaires s’en tiendrait à une version expérimentale, afin d’en évaluer le potentiel réel.

La nouvelle enseigne devrait ouvrir au sein même de la galerie. S’adressant aux seniors actifs, le magasin devrait être lancé une fois que les détails seront réglés. Car Intermarché ne compte pas mettre les pieds dans l’eau avant d’avoir peaufiné son concept : l’inauguration en octobre devrait cependant laisser entrevoir les grandes lignes de cette nouveauté qui n’a pas encore d’équivalent sur le marché. Forte de cette idée, la marque n’aurait pas hésité à consacrer 200m² au magasin test.

Un magasin privilégiant la satisfaction du client

Si Intermarché est déjà connu pour la qualité de ses services, l’enseigne compte monter sa popularité d’un cran en optant pour une approche encore plus satisfaisante. La marque se veut proche de son public, et commencera donc son action auprès des seniors. Ces derniers ne devraient pas seulement bénéficier d’un magasin dans lequel ils pourront circuler sans danger.

Intermarché proposerait aussi un service de conseils sur les bases d’une bonne alimentation. Celle-ci devrait être adaptée aux besoins des acheteurs, et retiendront donc des impératifs courants dans le mode d’alimentation des personnes âgées.

Un accompagnement lors des courses sera aussi disponible : conscient que les seniors peuvent avoir besoin d’aide pour trouver, évaluer et choisir leurs produits, le distributeur se propose de leur faciliter la tâche. Un concept vendeur, qui pourrait bien changer le quotidien des acheteurs, mais dont la pertinence reste à confirmer.